Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden - TAJYS

Laatst bijgewerkt: 30 september 2025

--

Welkom bij TAJYS. Door gebruik te maken van onze webshop en diensten, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.

1. Algemeen

  • TAJYS is een online dropshipping webshop die zorgvuldig geselecteerde producten aanbied via externe leveranciers.
  • Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de servicevoorwaarden en onze privacyverklaring.

2. Bestellingen 

  • Alle bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling.
  • TAJYS behoud zich het recht voor om te annuleren bij vermoeden van fraude, onjuiste gegevens of voorraadproblemen.
  • Na het plaatsten van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

3. Levering

  • Leveringen worden uitgevoerd door externe partners. De geschatte levertijd bedraagt doorgaans 7-21 werkdagen afhankelijk van het product en de bestemming.
  • TAJYS is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de leverancier, douane of vervoerder.
  • Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.

4. Retourbeleid

  • Omdat wij werken met externe leveranciers, kunnen retourvoorwaarden per product verschillen.
  • Retouraanvragen dienen binnen 14 dagen na ontvangst te worden ingediend via info.tajys@gmail.com.
  • Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
  • Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders word aangegeven.

5. Garantie & aansprakelijkheid

  • TAJYS bied geen directe productgarantie, maar bemiddeld bij problemen met leveranciers.
  • Wij streven naar een hoge klanttevredenheid en zullen redelijke klachten altijd serieus behandelene.
  • TAJYS is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of diensten.

6. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Betaling geschiedt via veilige betaalmethoden zoals Apple Pay, Klarna & Paypal etc.
  • TAJYS behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie op elk moment te wijzigen.

7. Intellectueel eigendom

  • Alle content, afbeeldingen en teksten op TAJYS zijn eigendom van TAJYS of haar partners en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

8. Contact

  • Voor vragen, klachten of retourverzoeken kun je contact met ons opnemen via: info.tajys@gmail.com